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2020新年伊始 以人流为基本特征的文旅行业首当其冲，备受影响。游客退订酒店机票、景区景点关门歇业、旅游演艺取消延期…… 原本备受期待的传统旅游黄金期的春节，成为了一场“寒冬”。许多文旅相关企业为春节营销做了前期资金、人力的大量投入，因为疫情的“休克式疗法“都打了水漂，旅游行业进入短暂的“冰冻”期。
政府及有关部门迅速做出反应 面对突发疫情，文旅产业告急。国家各级政府部门也都积极出台各类帮扶政策，从金融支持、稳定员工、减轻企业税费负担等多层面，解决企业面临的生存问题，帮助缓解危机。 中国人民银行等部门发出通知，要求“对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业…… 不得盲目抽贷、断贷、压贷”。 财政部发出通知，要求“加大对受疫情影响个人和企业的创业担保贷款贴息支持力度”。 人力资源社会保障部、财政部等就支持中小微企业稳定就业制定了相关政策，并指出“对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和小微企业，申请贷款时予以优先支持”。 文化和旅游部办公厅发出通知，对“全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的80％”。
3月19日 成都本土病例宣布清零 在政府部门的大力扶持、激励下，企业也在积极展开自救。自抗疫以来，国内疫情态势逐渐趋好。昨日（19日），随着成都市公共卫生临床医疗中心最后3名、华西医院最后1名本土新冠肺炎确诊患者解除隔离出院，成都本土病例宣布清零。
面对文旅产业的复工复产 大邑县又有哪些扶持政策呢？ 国家有关部门己有针对旅游业的支持政策举措，各地也纷纷出台了相应措施。那么作为文旅大县的大邑又有哪些扶持政策呢？ 在昨晚（3月19日）《大邑新闻》栏目和大邑广播电台《新闻直通车》栏目中，大邑县文化体育和旅游局党组书记、局长周琴，就疫情期间文旅产业相关企业的复工复产问题进行了面对面解答。
企业关注问题 NO.1旅游景区的酒店复工营业需要具备哪些条件，复工后又有哪些注意事项?
答： 大邑现在是低风险区，酒店复工不需要主管部门的审批和备案，但是按照外防输入、内防扩散的要求，旅游酒店在复工前需要制定疫情防控工作方案、配备防疫物资对设施设备进行安全检查及消杀、对员工进行建康状况排查及岗前培训。
复工后要做好车辆、人员的登记，避免人员聚集、保持场所通风、加强清洁消毒和防疫知识宣传、服务全程佩戴口罩、专人负责体温测量。 对于温泉要采取预约制及分时段限流制，全面落实联防联控，做好应对处置及疫情信息上报。
企业关注问题 NO.2
面对游客量下降，作为主管部门有什么措施帮助企业度过难关？
答： 一方面，企业可以加强与OTA平台合作力度，拓展客源渠道，同时也可以通过抖音、微博等新媒体平台，借助短视频、直播快速传播的优势，增加吸引度，带动客流量的增加。另一方面，县上也出台了《大邑县有效应对疫情稳定经济运行的十二条政策措施》、《大邑县促进“三文”产业创新发展的若干意见》等扶持政策，为旅游企业度过难关提供有力保障。
同时，县文体旅局建立了文旅服务专班，派驻服务专员进驻企业，想企业之所想，帮企业之所需，解企业之所急。目前，已为花水湾豪生温泉酒店申请了缓缴公积金，为花水湾金陵酒店申请了线上职业技能培训补贴。
旅行社和旅游业可以享受哪些扶持政策？
答：一是四川省旅游协会开通了法律咨询通道，专门提供公益法律服务，帮助旅行社解决因疫情带来的旅游合同纠纷、劳资矛盾、资金拖欠等问题。二是成都市文广旅局向旅行社暂退80%旅游服务质量保证金。 三是我们正在针对文旅企业制定相关的政策措施，对疫情解除后，文旅企业在省级及以上媒体平台进行宣传营销等，按照实际费用的30%比例予以奖补，最高不超过10万元。
企业关注问题 NO.4
针对三文产业发展方面有哪些政策？
答：我县专门设立“三文”产业专项发展资金，重点扶持文博文创、文体旅游、会展论坛、传媒影视、音乐艺术、农业创客六大领域。作为实施细则的“32条”，细化了音乐舞台剧演艺演出、体育产业、文旅装备产业等32个重要环节的奖励扶持。
其中，对投资新建“三文”产业区的企业，经营达到一定规模，给予每年30万元—50万元的财政补贴；对经评审符合条件的新型孵化平台，给予最高20万元资助；对国家级文化创新研究中心和创新实验室落地大邑的，给予落地机构100万元的一次性资助。
相信本次疫情作为一次冲击，一场考验，将为整个文旅行业带来思考调整的机遇。文旅企业应恢复信心、积极应变，采取有效的应对措施化“危”为“机”，相信在疫情的寒冬过后必将迎来“春暖花开”的全新发展机遇。
来源：文旅大邑 | 
发表于 2020-3-20 09:42:59
发表于 2020-3-21 11:39:32
