测评内容: 社会治安安全、扫黑除恶专项斗争、治安巡逻、矛盾纠纷调处化解、突出治安问题排查整治、网格化服务管理、政法机关或政法队伍执法工作等七个方面。同时,加大扫黑除恶专项斗争测评分支权重,聚焦2020年重点工作,优化调整测评问题。
测评方式: 平安建设群众满意度测评将采用电话访问、云平台网络(短信)调查等方式开展。
电话访问:当您接到028-12340来电时,请根据对方提示,对所有问题进行回答。
云平台网络调查: 在云平台上生成调查问卷,系统向访问对象推送以“四川民调”打头的调查邀请短信,访问对象收到短信后,点击链接,即可打开问卷作答,回答完毕,提交问卷。
接听要点 1.测评反映的时间是今年去年和以前发生的事在上次测评中已经调查过了,不需要拿到这次测评来讲。
2.测评反映的范围是被测评人自己居住的社区、村组不是发生在自己居住地周围的事不需要说,别人身边的事由别人说,其他地方发生的事由其他地方的群众反映,更不要将不熟悉、道听途说的事情拿来反映。
3.注意违法行为的界定社区棋牌室、麻将馆内带少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博;一般的打架斗殴、滋事不属于黑恶势力犯罪;有人员轻微受伤的交通事故不属于重大交通事故。
4.发生个别案件,不代表整体治安环境不要用一般的个案来否定大邑和谐稳定大局,不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大,不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。
5.表达要恰当如果您对我们的工作评价满意,请直接回答“很安全”、“非常满意”、“很及时”“有巡逻”等,不要使用“还好”、“差不多”等模糊语言,以免测评人员产生误判。
6.在接听028-12340电话时请您一定要积极配合,耐心听完提问,给予客观、公正的评价。只有全部答完所有问题,才是一次有效的电话调查。
来源:长安大邑 |