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我为群众办实 一面锦旗的背后有一个故事 每一个故事中都饱含着一段真情 每一段真情里都赋予着群众的 一份信任！一份认可！一份肯定！
“您们辛苦了，真是太感谢你们警察了！压在我心头的大石头终于落地了……”
5月14日下午，在大邑公安王泗派出所的接待大厅内发生了感人的一幕，群众雷敏（化名）激动的紧紧握着派出所民警的手不停地感谢着，朴实话语中透着对民警的感激之情，并将一面印有“驱车千里湖南行，为民服务办实事”的锦旗送到民警曹红手里。
说到这面锦旗它的背后是民警曹红与福田社区工作人员以及雷敏一行四人辗转千里的暖心故事
故事是这样的......2021年3月3日，王泗所社区民警曹红在社区走访工作时了解到福田社区9组精神疾病患者雷敏旧病复发。在派出所领导多方协调下，雷敏前往了四川省第二荣军医院接受治疗。将女儿送进医院后，民警曹红细心地发现雷敏的父亲雷某富依旧忧心忡忡，特意与雷某富拉起了家常。
在交流中，曹红从雷某富口中了解到目前家中情况：雷某富是雷敏的养父，已经70多岁高龄，其养母身患尿毒症，每周都要透析三次，家里没有稳定的生活来源。养女雷敏身患精神残疾，也只能在精神稳定的时候不定期外出打工以补贴家用，而更让雷某富忧心的是家里还有一个不到3个月大的外孙无法上户口。
户口是一切的基础，加之在平时工作中了解到这户又比较困难，民警曹红不敢怠慢，赶紧向雷某富了解关于户口的详细情况。这事要从2019年2月说起：当时外出到湖南打工的雷敏在湖南省岳阳市中医医院产下了一男婴，因为没钱，拖欠医院1万余元医疗费用无法支付，加上无法联系到孩子生父，医院拒绝给其《出生医学证明》。
由于政策所限，雷敏的孩子没有出生医学证明就不能上户，上不了户就会带来无法购买医保、少儿互助金及以后的入学等一系列难题。虽然小孩子十分可爱，但面对家庭的巨大负担，老两口有了把孩子送给别人抚养的想法，但雷敏本人坚决不同意。本就困难重重的家庭，因为外孙的户口问题再压上一块巨石。
曹红掌握到这一特殊情况后，立即将该情况向所领导汇报。派出所一方面向县局户政大队报告情况，争取政策支持；一方面积极与湖南岳阳中医院相关负责人、当地派出所进行沟通，希望可以请示院方领导，委托亲人或派出所民警及村干部前往帮助办理雷敏儿子的出生医学证明。
经与院方多次电话联系，院方最终给出答复必须由雷敏亲自前来，不能由工作人员前往代办。由于雷敏的精神状况不适宜乘坐公共交通工具，经派出所与户政大队、政府、社区多次协调，并在经过医生对雷敏的身体和精神评估，同意雷敏可以离院前往湖南后，大家商定了开车全程陪同、护送雷敏前往湖南岳阳办理孩子出生医学证明的方案。 
事不宜迟！5月10日下午，由民警曹红开车，带着雷敏、社区干部一行4人前往湖南岳阳。一路上，大家对雷敏悉心照料，耐心安抚，无微不至。或许是知道派出所民警和社区干部都是为了自己和孩子，雷敏情绪一直很稳定。到了岳阳，大家顾不上休息，将雷敏交由社区干部负责照顾，曹红便抓紧时间和属地公安机关、医院进行协调，讲明雷家的特殊情况，并出具了提前准备的证明材料。
最终，在曹红的努力协调下，岳阳中医院免收了所有医疗费用，为雷敏出具了儿子的《出生医学证明》。 5月13日凌晨，一行4人返回了大邑。5月14日，民警曹红一早又陪同雷敏和孩子一起到县公安办证中心，早已等候在此的办证中心民警顺利为雷敏的儿子办理了新生儿入户，并为雷敏办理了新的二代身份证，一场爱心接力画上了一个圆满的分号。
派出所、户政大队民辅警前期理解情况后发起了自愿对这个特殊家庭进行了捐款的活动，当日两个单位同志将爱心捐款、物资送到了雷家。握着民警曹红的手，已逾古稀之年仍在为这个家奔波、操劳的雷某富再也忍不住了，感动的热泪盈眶。爱心没有句号，大家一致表示还会一直关注、帮助这个家庭……
“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。自政法队伍教育整顿开展以来，王泗派出所坚持将学习教育成果转化为工作实效，社区民警深入社区，倾听群众声音，从群众身边的难事、急事入手，认真开展“我为群众办实事”实践活动。驱车千余里，帮助困难群众解决疑难户口问题，用自己的行动真正体现了全心全意为人民服务的宗旨，用一颗真心换来群众真情。
驱车3天行程5000里一路舟车劳顿 结果是令人欣慰的 为尽心尽责的民警点赞 来源：大邑公安
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发表于 2021-5-21 17:16:40
发表于 2021-5-21 18:14:24
