畅通专线纾困解难直通快办企业诉求
近日,大邑县服务企业纾困解难专线专席工作顺利启动,直通快办我县企业诉求。
专线专席纾困解难
由县委统战部牵头,在大邑县工商联设立企业服务专席,向全县公布企业在运行过程中遇到的困难问题等诉求均可拨打服务专线电话,安排专人24小时接听企业来电,收集整理企业困难、违建整治、生态环境、安全生产、劳务纠纷、用工需求等诉求,并及时上报县委统战部限时安排办理。
组建专群直通快办
面向全县企业开展服务专线宣传,组建由县领导、相关部门负责人、镇(街道)负责人、企业负责人实名入群的服务专席微信群。县工商联安排专人在微信服务专席群上收集整理企业反映的各类问题和诉求,分类汇总及时上报县委统战部,并派发相关责任部门限时办理。
健全机制强化督办
为了确保督办有力,建立完善了问题跟踪问效问责工作机制。建立企业服务专线、专群收集问题和困难的台账,县委、县政府主要领导亲自根据问题类别安排相关部门办理落实。相关部门接到办件后,根据受理件反映的内容认真调查核实后立即进行处理,并在5个工作日内办结并回复企业,确保企业服务专线、专群台账及时销账。
企业服务专线、专群,通过充分发挥县委、县政府领导高位推动、高位协调作用,切实解决企业发展、项目落地遇到的问题和困难,坚决防止和纠治不作为、慢作为、乱作为等现象,为企业发展提供有力度、有速度和有温度的全生命周期服务。截止目前,共收到融资电话诉求8起,用工需求3起,在专席群收集到融资需求诉求6起,政策求助类4起。
来源:大邑服务 |