“牟书记我们4楼没水了！”“牟书记我们3楼没水了！”“牟书记我们2楼都没水了！”牟家营社区党总支书记牟海东这天总是接到群众没有水的电话。正值天气炎热，小区群众生活用水量大，每天都要洗澡，大人还可以克服，老人、儿童可撑不住。群众没水喝群众没水喝，这可不行。牟海东立即联系恩威公司询问水网情况，根据恩威公司答复“水网没有破损，可能是连续晴天的原因。”“晴天的原因，不可能。这些年天气再晴朗也没有发生过这种情况”，他判断，不能等天气，我们要自救！牟海东一方面马上联系政府相关部门组织水车供应自来水；一方面带领群众工作之家代理员顶着烈日沿着思源小区供水管网巡查有无漏水点。经过几个小时的巡查，到了晚上10点多，晚饭也没来得及吃，漏水点却还是没有找到。他急啊，怎么办？这么多群众没水吃，靠水车运水也只是杯水车薪，解决不了实际问题。必须要以最快的速度找到漏水点及时维修保证群众生活用水。
没有找到漏水点，牟海东一夜没有休息好。一大早就醒了，思考着：恩威不知道，我们也没有查到，自来水公司肯定有办法，毕竟他们是专业的。顾不得吃早饭，他开车到雾山水厂了解，根据他的介绍，雾山水厂的工作技术人员初步判定：漏水点可能发生在思源小区预埋管道。但专业仪器要晚上才能检测到漏水点。 灼热烈日伴着焦虑的心情，牟海东终于盼来了夜晚。晚上10点他请来了自来水公司的技术人员，带着他们在小区里沿着水网一米一米的排查检测，将近3个多小时的排查，终于排查到了漏水点的大概位置，在小区农户牟家良的围墙边。漏水点地面硬化，需要开挖，可能影响到小区住户牟某良家的围墙。
牟海东等一边听取小区农户的意见和建议，与群众沟通交流，商定开挖维修水网解决方案，一边负责制定维修方案组织购买材料，管道维修等，确保工程顺利推进和及时解决群众困难。
民有所呼，我有所应，高效解决民忧。群众工作之家一班人统筹协调，历时2天抢修好水网，圆满解决了思源小区群众生活“急、难、愁、盼”问题。下一步，社区群众工作之家将以群众身边的关键小事为突破口，以美丽乡村建设为导向，主动治理转变，切实提升基层治理能力，提升社区群众的生活满意度，增强社区群众的幸福感、获得感。 | 
发表于 2021-12-7 15:47:56
发表于 2021-12-7 20:01:39
