每回我们一说挂号的事情，最终都会变成一场主题为“心态爆炸”的吐槽大会——
“我7点过就来了，现在都快中午了还没看上病。你们咋个搞起在？！”
“我挂的是1号，凭啥子还要等喃？！”
“挂号签上明明写的是10：03看病，现在都10：30了还没看到！”
“开始我前头明明只有3个人，等了这么久，前头钻出5个人来了。越等还越多了，哪有这回事？”
“先来的就该先看，后头来的凭啥子要插队？”
这样的抱怨，是不是大家都有过？是不是您的心中也怒火熊熊？
大家注意啦！近日，大邑县人民医院启用门诊叫号系统，焦灼、尴尬……统统帮你消除。
尊敬的病员朋友，即日起，门诊就诊流程做如下调整： 1、就诊前请一定先到报道机报道，报道成功后自动进入系统等候队列，仔细聆听广播呼叫。（过号患者需重新报道）
2、报告单取回来后也需要在报道机上报道，系统自动排序。
3、候诊期间请保持安静。 4、请一定按照预约时段前往就诊。 针对门诊病员就诊的难点痛点，一直以来医院都在尽力在改善。近期，该院门诊 “二次分诊报到系统”全面上线，各诊区实行了系统叫号。为解决大家的就诊难点
请仔细阅读以下内容！
1、“按号序就诊” 门诊就诊的顺序，原则是按照号序排列。也就说，2号在1号的后面。挂的是50号，就有49个人在您的前面（所以您真的不用7点钟就来）。
这时候有人要说了，”上次我来看病，挂的是1号，结果20几号都在我前头看了。“怎么回事呢？
2、“系统锁号”和“迟到处罚” 系统锁号：
医生开诊的时间节点，系统对已报到的号序从小至大自动排列，锁定前三名后开始依次叫号。如果锁号的节点上，20号排在前三位就会被锁定；锁号后1号患者再报到，也会被安排在20号以后就诊。
但是别着急，这种情况有一个前提，就是医生开诊的时间节点上，序号在前的患者都没有来才可能出现这样的情况。
毕竟医生的时间都很紧张，不可能坐等1号患者报到吧？
迟到处罚： 我们的挂号均设置了就诊时段。细心的患者朋友应该会注意到挂号签上注明了就诊时段，如8:00——8:30；9:00——09:30等。
如果在就诊时段内报到，则系统会自动进行从小到大的序号排列；如果过了时段报到，则会受到“迟到处罚”。不会对迟到扣钱，也不会罚站，但是系统会执行迟到和初诊“间一插一”的排序规则。意思就是医生会先接诊一名正常时间报到的患者，再接诊一名迟到患者。
加上前面的3个锁号，迟到的患者最少也要等4个人。好像处罚也不是很重？！
但是，但是，如果您是第5名迟到者呢？您的前面至少有13个人。所以，每年冬天，大规模迟到的宝妈们，请不要抱怨！而且切记不要迟到！
3、"复诊报到" 有经验的患者朋友知道，取到报告以后看医生还是需要排队的。有人说：“凭啥？明明刚才已经排过队了，为啥还要排？”
换个角度想想，如果您是初诊患者，眼看着自己好不容易排到了，一下子前面回来了4、5个复诊看报告的病员，又要再等半个小时，您觉得满意吗？
医院设定的复诊规则仍然是“间一插一”。医生要先接诊一个新病人，再看一个报告，这不两边都兼顾了吗？也就是说，第一个复诊的病人需要等3-4个人。好像也不是太多哈。
4、“优先就诊”规则 医院对军人、消防救援人员、民兵和基干民兵、省劳模、残疾人、80岁以上的老人、30天以内的初生宝宝等实行优先就诊。
只要就诊卡建档时录入了相关信息，系统识别后自动优先，屏幕显示为“优先”。（没有办理的凭相关证件在门诊窗口办理）
5、分时段就诊 该院门诊号源实现分时段安排。请病员朋友预约挂号时，根据自己合适的时间预约挂号。
一般按照挂号时间提前15分钟，不用取号，直接前往诊区报到候诊即可，不用早到。看到这里，你明白医院是如何叫号了吗？
总之，医生脱下白大褂，也是普普通通的人，请大家多多给医务工作者一些理解和包容吧！
来源：美丽大邑
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发表于 2020-10-22 17:41:05
发表于 2020-10-22 19:29:22
