大家帮忙看看我维权成功率大吗？

贩卖小可爱 · 发表于 2023-6-3 00:43:54

五年前我用家里的钻石戒指去某黄金店换了一款黄金吊坠，去选吊坠的时候店员力推荐一款3D硬金，说也是足金的，着重给我讲了3D工艺的优势，但是没有提及克重，并且黄金上也没有标明，当时看了标价是3100多，我心想就算加上工艺费少说也有个7 8克吧，然后就买了，买了没戴几次就放那里了，这两天看着黄金涨价了，想着拿出来看看，结果到处翻看都没有克重的标签，包括当时给我的票也没有写克重，找啊找最后终于在标签的背面找到一个小的二维码，用手机扫出来，3.5克。相当于5年前买到了一千块钱一克的3D硬金。我想去找商家协商退款给我，不行就打12315。

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