“淘宝退款崩了”上热搜！网购维权如何取证？这个帖子教你！

腿长了不起

11日晚，“淘宝退款崩了”上微博热搜，听说很多人双十一“剁手”后后悔了，里面有你吗？
经过一夜的剁手撒钱大抢购
北方人变成了“北荒人”
南方人变成了“没有钱¥的南方人”

“双十一”虽然过去
但热度也是依然有增无减
听说
有很多人后悔了
你的双十一后遗症来了吗？


晚上容易做冲动的事，
到了白天就清醒了

天猫双11全球狂欢节期间，阿里巴巴集团CEO张勇接受媒体采访时表示，对于实时大屏反映的数字（成交额）很谨慎，“只有经过数字化改造，并且由线上驱动的才算在里面，这才是真正的双11，而不是把线下流水计入，这没有意义”。



张勇表示，整个双11，我们不是为了数字而做，而是为了创造一个节日而做，然后利用这个节日做驱动器，驱动产业变革，走向数字化。
但是网友却说……




//淘宝退款崩了上热搜，网友评论亮了！//
由于天猫双十一规则限制，当天购买的东西不能退款，到了12日0点，昨天血拼的人又开始忙了……




不少人发现，抢货的时候没崩，退款的时候居然崩了！





为啥大家都在退货，网友评论亮了！


有网友说还没来得及退款，
商家就已经发货了，
总算知道为啥商家效率这么高了。



还有人说了实话：

想象要吃土的日子，一大波后遗症来了，看到淘宝账单，总是有一股淡淡的忧伤：











双十一，你赚到了吗？
部分商品“最低价”涨了
不少消费者“吐槽”，双十一前放入购物车的商品，到了双十一价格咋变了。通过实验，部分商品的确存在这种情况。尤其是如果你没留意价格的话，你可能不知道在你等待付款的这段时间，价格已经变了。

在淘宝上，西门子蒸烤一体机原本显示满减到手价低至12780元，10日当晚再也看不到12780元的数字，只显示预售价低至13780元。

在京东上，三星65英寸HDR智能电视预约价为6999元，11月10日当晚价格为预约价7499元。海尔490升双变频风冷无霜三门冰箱原本显示原价8099元，京东秒杀价6599元。很多商品未标注原价，导致消费者很难找到参考系。“预约到手价”“满减到手价”“预售价”“可低至”“活动价”“双11到手价”各种说法也令人眼花缭乱。



网购维权如何取证呢？
一般网购遭遇诈骗，骗子首先是打着某购物网站的名号，以退款、抽奖、领取红包等为名，发送信息给受害人，混淆视听，目的就是让受害人放松警惕，待受害人信以为真的时候，再趁机发送相关虚假链接给受害人，诱导其点击链接进行操作。而这个时候，受害人已经陷入了对方的圈套当中。

网购维权如何取证？
Q:取证攻略
A：留存账户注册和订单信息 截屏办公证A:网购中，经常出现网名匿名购买、下订单和实际收货人不一致的情况。而其实，网络订单是证明双方买卖合同关系成立的重要证据。消费者应妥善留存网络账户注册信息、个人订单信息，及时截屏保存，必要时应办理公证。

网购中网页截图等电子证据占据重要地位，要求网店开具的发票应当实名，商家发货的快递单，也应当谨慎保存。另外，商家网店的某些广告标语涉及虚假宣传的，消费者也应及时截屏留证，必要时需要办理公证。

Q:取证攻略
A:在众多涉及产品成分含量、质量好坏、真伪的维权案件中，权威机关的鉴定结果是案件审理的重要依据，直接决定着胜败。多数消费者在起诉前单方将产品送检，但在庭审中，商家对单方送检的检测报告往往不认可，要求启动二次鉴定程序。B：可直接起诉 尽快进入鉴定程序

由于产品需商家确认，检测机构需商家认可，所以消费者发现产品质量有问题后，可直接到法院起诉，尽快进入鉴定程序。单方送检浪费资源，带来讼累，只会事倍功半。

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综合：中国青年报、中国普法

转载自大邑检察

秋水稻

买的都是用的的哇

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山村少爷

我是双11编外人员

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